Praca i kariera za granicą

Firma Personel Sp. z o.o. opracowała i wdrożyła system zarządzania jakością, zgodny z wymaganiami normy ISO 9001:2008, w celu lepszego zaspakajania potrzeb swych klientów i poprawy zarządzania firmą poprzez ciągłe doskonalenie systemu.

Wdrożony w Spółce system zarządzania jakością obejmuje zakres:

Pośrednictwo pracy , rekrutacja i selekcja pracowników

W kwietniu br. w firmie Personel Sp. z o.o. odbył się cykl audytów wewnętrznych przeprowadzonych przez zespół audytorów oraz, co najważniejsze audyt zewnętrzny przeprowadzony przez jednostkę certyfikującą Germanischer Loyd Industrial Services Sp. z o.o.

Prace nad wdrożeniem systemu zarządzania jakością zakończyły się sukcesem. Firma Personel Sp. z o.o. otrzymała Certyfikat Jakości ISO 9001:2008, który został uroczyście wręczony przez przedstawiciela jednostki certyfikującej 19.06.2010r.

Jesteśmy firmą specjalizującą się w szeroko rozumianym pośrednictwie pracy w kraju i za granicą. Zatrudniamy specjalistów w dziedzinie doradztwa personalnego, którzy trafnie rozpoznają potrzeby kadrowe klienta, spełniają aspiracje zawodowe pracowników dobierając kompetentne osoby do określonych przez niego stanowisk pracy.

Poprzez wysoką jakość wykonywanych usług pragniemy zaspokoić oczekiwania naszych klientów zarówno kontrahentów jak i pracowników wykonujących pracę na rzecz kontraktów. Jesteśmy świadomi faktu, że klienci oczekują od nas usługi wykonywanej przez personel o najwyższych kwalifikacjach, funkcjonujący w sprawnej i efektywnej strukturze organizacyjnej.

Dążymy do

• budowania jak najlepszych relacji z obecnymi i potencjalnymi Klientami,
• poszerzania naszej oferty o usługi, dostosowane do specyficznych potrzeb naszych Klientów,

Realizujemy to przez:

• wprowadzenie procedur postępowania dla głównych fragmentów działalności, mając na celu ujednolicenie sposobu zarządzania i tym samym uzyskanie najwyższego poziomu jakości świadczonych usług, najważniejsze procesy i procedury w naszej firmie to:
  • Obsługa klienta,
  • Realizacja usługi,
  • Zarządzanie zasobami,
  • Doskonalenie,
  • Nadzór nad dokumentacją i zapisami,
  • Nadzór nad usługą niezgodną,
  • Działania korygujące i zapobiegawcze
• prowadzenie badań satysfakcji klientów w celu poznania ich oczekiwań i potrzeb dla stałej poprawy jakości świadczonych usług,
• ciągłe doskonalenie systemu jakości.

Polityka Jakości naszej Organizacji wytycza strategiczne kierunki rozwoju firmy, a jej realizację gwarantuje wdrożony i doskonalony System Zarządzania Jakością zorientowany na spełnianie wymagań naszych klientów. Promujemy świadomość jakościową na wszystkich poziomach Organizacji, ponieważ zapewnienie jakości należy do zadań każdego z pracowników.